Les Défis Numériques des TPE
Favoriser toutes les évolutions qui permettront à l’entreprise de transformer son système d’information et d’apporter un service supplémentaire et plus qualitatif au client final. Elle propose un parcours d’accompagnement des TPE à la transformation numérique intitulé « Défis numériques ».
Objectifs
Défi 1 : Débuter en ligne
• Niveau 1 : Créer la page google "mybusiness" de l’entreprise
• Niveau 2 : Référencer mon activité dans les annuaires & plateformes spécialisés, réseaux sociaux
• Niveau 3 : Créer mon site vitrine
Défi 2 : Améliorer ma visibilité en ligne
• Niveau 1 : Optimiser mon référencement
• Niveau 2 : Animer & promouvoir mes réseaux sociaux
• Niveau 3 : Mettre en place une campagne de pub digitale (googleads&facebookads)
Défi 3 : Vendre en ligne
• Niveau 1 : Vendre sur une place de marché
• Niveau 2 : Créer mon site e-commerce
• Niveau 3 : Mettre en place des services complémentaires de vente en ligne (clic&collect, réservation en ligne)
Défi 4 : Fidéliser mes clients
• Niveau 1 : Mettre en place une newsletter/ campagne e-mailing
• Niveau 2 : Créer un fichier client & prospect
• Niveau 3 : Mettre en place des services / produits de fidélisation
Défi 5 : Gérer mon entreprise avec le numérique
• Niveau 1 : Gérer numériquement mes factures, devis et comptabilité
• Niveau 2 : Mettre en place des outils analytiques
• Niveau 3 : Mettre en place des outils de gestion de stock, ERP ou GRC
Défi 6 : Protéger/sécuriser le numérique dans mon entreprise : Cybersécurité
• Niveau 1 : Sensibiliser aux différentes problématiques des risques cybersécurité
• Niveau 2 : Evaluer le niveau de risques cybersécurité
• Niveau 3 : Agir & mettre en conformité (RGPD, Gestion de mot de passe, Mise à jour logiciel / antivirus, mise en place de bonnes pratiques)
Défi 7 : Tendre vers la sobriété numérique
• Niveau 1 : Sensibiliser mon entreprise / mes collaborateurs à la thématique du numérique responsable : Webinaire et /ou présentation de la part du conseiller numérique
• Niveau 2 : Calculer l'impact environnemental du numérique dans mon entreprise (site)
• Niveau 3 : Agir sur les actions numériques les plus impactantes (Site web, usage du web, Impression, Stockage de données, Charte numérique responsable, Matériel reconditionné)
Bénéficiaires
- Entreprise immatriculée au Registre national des entreprises
- TPE < 10 salariés
- TPE < 2 M € de CA
Montant
Prise en charge financière du parcours « défis numériques » jusqu’à 4 jours d’intervention sans reste à charge pour l’entreprise grâce au soutien financier des fonds européens et des réseaux consulaires.
Critères de sélection
1. Pour entrer dans le programme régional, le chef d’entreprise recevra de son conseiller numérique un lien pour saisir sa demande sur « mes démarches simplifiées »
2. Saisie de la demande sur mes démarches simplifiées et entrée dans le parcours.
Le parcours se déroule en une première phase comprenant un diagnostic et un plan d’action et une deuxième phase comprenant l’accompagnement dans la mise en œuvre du projet.
3. Réalisation d’un diagnostic et une définition des défis numériques (1 jour)
A minima, à la fin du diagnostic et avant le démarrage ou non de la deuxième phase (accompagnement), un échange entre le conseiller numérique et le chargé de mission référent de l’économie territoriale sera réalisé sur les modalités de poursuite dans le programme du dirigeant selon plusieurs cas de figure :
- Pas d’accompagnement post diagnostic,
- Accompagnement post diagnostic court ou long sans demande de subvention,
- Accompagnement post diagnostic court ou long avec une demande de subvention
4. Accompagnement à la réalisation des défis numériques (1 j à 3 jours) selon les besoins identifiés dans le plan d’action.
Soit un parcours global (diagnostic et accompagnement) de 2 à 4 jours comprenant l’administratif dont la saisie sur MDS et le Reporting.
Comment faire ma demande ?
Pour bénéficier d’un accompagnement à la transformation numérique, le chef d’entreprise doit :
- Contacter le conseiller numérique de la chambre consulaire (CMA ou CCI) de son département (cf liste des contacts).
- Après échange et présentation des besoins, il sera proposé au dirigeant soit d’entrer dans le dispositif régional, soit un accompagnement autre (formations, prestations etc…).
Dispositif co-financé par la Région Nouvelle-Aquitaine et les Fonds Européens.
Contactez votre CCI pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet.
Transition TPE
Ce dispositif « TRANSITION TPE » est un programme d’accompagnement individuel du dirigeant dans la réflexion et la mise en œuvre d’un plan d’actions afin d’intégrer les changements (climatique, énergétique, sociétaux etc…), et transformer son entreprise.
Objectifs
Assurer et développer la compétitivité des entreprises de la Nouvelle Aquitaine en accompagnant le dirigeant dans ses démarches de transition. L’accompagnement de la CCI permet de sécuriser et d’optimiser cette démarche en apportant de l’expertise, des contacts relais et un suivi des projets
Prestation
La prestation se réalise en deux phases :
- Entretien individuel et diagnostic 360° : faire un état des lieux de l’entreprise et identifier les besoins en lien avec la conduite des projets de transition. Construire un planning des actions et identifier les meilleures solutions pour les mettre en œuvre.
- Accompagnement personnalisé sur la mise en œuvre des actions. Mobilisation d’experts selon les projets, accompagnement à la demande sur les questions de transition… Bilan de l’opération.
Livrables
- Rapport de diagnostic complet
- Plan d’actions à mettre en œuvre
- Bilan des actions réalisées
Cibles
En priorité :
- Les TPE de 2 à 10 ETP de Nouvelle Aquitaine.
- Prioritairement dans le secteur de l’industrie/artisanat.
- Commerce et CHR acceptés mais pas au-delà de 30% des objectifs.
Prix
2.600€ HT (entièrement pris en charge par la CCI et le Conseil Régional NA)
Ce prix comprend 4 jours de consultant à répartir entre le diagnostic 360 et l’accompagnement selon une clé à définir avec le dirigeant.
Exemples de nature d'accompagnement
Transition numérique : automatisation, l'intelligence artificielle, commerce électronique, marketing en ligne
Transition écologique : durabilité, économie circulaire, adoption d'énergies, réduction des déchets
Transition vers une main-d'œuvre agile : modèles de travail flexibles, développer la QVT et l’égalité professionnelle
Transition vers une économie basée sur les services : s'adapter à cette évolution en offrant des services de qualité et en créant des expériences client exceptionnelles.
Contactez votre CCI pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet.
Entreprises Patrimoine Vivant
Accompagnement des entreprises à la labélisation ou au renouvellement du Label « Entreprise du Patrimoine Vivant ».
Les entreprises EPV représentent une catégorie particulière d’entreprises, par leurs activités dédiées aux savoir-faire d’excellence (mode, gastronomie, arts de la table…).
Elles sont potentiellement près de 400 à pouvoir être labellisées EPV. Elles représentent une filière stratégique pour la Région Nouvelle Aquitaine. La CCI Nouvelle Aquitaine, la Région Nouvelle-Aquitaine, en partenariat avec la CMAR Nouvelle-Aquitaine se sont unis pour proposer le programme suivant :
Objectif
- Accompagner les entreprises du patrimoine vivant et des savoir-faire à acquérir le label « EPV » ou à le renouveler.
- Accompagner l’entreprise dans la valorisation de son label dans un but de développement de l’activité de celle-ci.
Programme
- Après un rdv individuel d’information autour du label EPV, un état des lieux de l’entreprise est proposé.
- Un plan d’actions est ensuite construit afin d’aborder le mieux possible la demande de labélisation ou de renouvellement de celle-ci.
Montant
Cet accompagnement de 3 jours est pris en charge à 100% par la CCI Nouvelle Aquitaine et la Région Nouvelle-Aquitaine.
Cibles
Il est réservé aux PME/TPE dont l’activité est située en Nouvelle-Aquitaine.
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Transition 360
Vous dirigez une PME industrielle et vous souhaitez :
- Mieux appréhender les mutations et transitions en cours ou à venir sur vos domaines d’activité ;
- Prendre du recul pour mieux en identifier les risques et opportunités, afin d’adapter la ligne d’actions de l’entreprise ;
- Être accompagné à la mise en œuvre d’actions concrètes, priorisées et échéancées, pour avancer sur le ou les sujets de transition prioritaires.
Intégrez le programme d’accompagnement individuel, Transition 360, co-financé par la Région Nouvelle-Aquitaine et le réseau des CCI de Nouvelle-Aquitaine.
Ce programme est-il pour vous ?
- Pour les entreprises industrielles ou services à l’industrie
- Qui souhaitent s’engager dans des transitions environnementales, RH, commerciales, technologiques, numériques…
- Sans reste à charge financier
- Jusqu’à 5 jours d’accompagnement par un conseiller CCI
- Appui à la mise en œuvre d’actions prioritaires
- Mobilisation de l’écosystème régional d’appui aux entreprises
- Sur 2024 et 2025
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Entreprises Patrimoine Vivant
Organisation de rendez-vous BtoBOrganisation de rendez-vous BtoB
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